我想他永遠不會懂。
經國先生在”刺蔣案”以後講的話是：”為甚麼台灣人要殺我？”
後來有了十大建設。
卑微的庶民，因為刺蔣，台灣可棄可守的身份，得以扶正。
當權貴開始謙卑，庶民的生活才得以改善，有時候，面對無法抗衡的強權，激烈的攻擊性姿態，才能讓對方有所回應。
甚麼是高，甚麼是低，卑微也可以有力量，傲慢的官員會因為弊案東窗事發而成過街老鼠，就像陳水扁一樣，再怎樣不可一世，冥冥中自有一股制裁的力量，總有一天，報應顯現。
我今天要講一個之前看病的小故事……，希望大家可以從中找到一點啟發。
因為眼睛不適，晚上我到一間型醫院求診，急診室裡向來就是嘈雜，醫生年輕又沒禮貌，護士動不動就大小聲，完全沒有把病人當一回事，等的時間久，甚至連生病了沒力氣想喝一杯水都要自己去倒，每個人都說自己忙，可是看他們淨是有時間聊天嬉笑，洪蘭教授說台大的醫學生上課打瞌睡、遲到，完全不把上課當一回事，我們的生命怎麼會交給這一群毛頭小子，沒有禮義廉恥，沒有醫德，說穿了就是一群每天想要死賺錢的庸醫，不是為了名就是為了利，有誰真的把病人當一回事。
看診的醫生頭髮很短，雉氣的臉不過就是二十七八歲，我告訴他這是葡萄膜炎發作，他好像不以為然的回了我一句：”為甚麼會這樣覺得？你有甚麼症狀嗎？還是你有僵直性脊椎炎？”
“為甚麼？有甚麼為甚麼？我以前就有這樣過。”
看診的醫生沒說甚麼，用燈照了照我的眼睛，低頭看向電腦，說：”我幫你聯絡一下，我想的確有可能是葡萄膜炎，我聯絡一下，等下請眼科醫生幫你確定，外面稍坐一下。”
等了十分鐘，好不容易一個穿黃色衣服的病服員才走出來叫名字，愣頭愣腦的，明明是王小明，竟然叫成王小冰，真是胸無半點墨。
等了半天，都已經是半夜一點多，我拖著疲憊的身軀回到急診室，急診室那個毛頭小子從我手上拿過了病歷夾，說眼科醫師說要開個藥。
“我扁桃腺發炎，”我說。
那個平頭的娃娃醫生問了一句：”你有甚麼症狀？”抬頭看了一下，又轉頭盯著電腦。
“我就扁桃腺發炎有甚麼症狀。”我有點不太高興。
“你本來就需要告訴我症狀，協助我幫你判斷。”娃娃醫生頂了我一句。
“你就看我扁桃腺有沒有發炎就對了，我就跟你說我扁桃腺發炎嘛。”
那個娃娃醫生依然帶著口罩，看起來不情願的用壓舌板看看我的喉嚨，說：”沒有發炎。”
“你不早一點檢查就好了，弄成這樣。”我心裡有點火大。
“你本來就應該要告訴我症狀，這樣我才可以幫你判斷。”那個娃娃醫生還說。
(媽的)這時我心裡真的有點火了：“我不是就跟你說我扁桃腺發炎了嗎？你到底有甚麼問題？你為甚麼跟我講話還盯著電腦不看著我？！”
“因為我在用電腦開立眼科醫師要幫你開的藥啊！”娃娃醫生說。
“你們醫學院的學生就是傲慢，根本就不把病人放在眼裡，跟我說話難道不用看著我嗎？”我對於眼前醫生的傲慢實在無法忍受，這個年頭到底怎麼了，難道我們就要讓這些娃娃醫生擺佈嗎，把我們的生命交給這種人，難道我們的健康還有甚麼指望嗎？
就在這個時候，我看他緩緩的轉頭看著我，我可以預期他血氣方剛的樣子，心中一定不服氣，我聽到他似乎嘆了一口氣，雖然只是細微的動作，可是那種完全不把病人放在眼裡的態度更加讓我火冒三丈，我大聲的說：”你嘆甚麼氣！”
娃娃醫生還狡辯說：“我沒有嘆氣。”
“你還說你沒有嘆氣，你剛剛明明就有嘆氣，你嘆氣是甚麼意思，你的證件給我看，我一定要告上去。”這個年輕人不給他一點教訓怎麼可以，這麼沒有醫德的醫生誰遇到誰倒霉，年紀輕輕就不可一世。
娃娃醫生靜靜的看了我一眼，亮出自己的工作證說：”你有投訴的權利，這是我的名字…。”
“你寫下！你給我寫下來！”這個年輕人真是太狂妄了，一點悔改的意思都沒有，我一定要告上去，不要以為醫病關係裡病人就永遠是弱者，我今天一定要好好教訓這個沒家教又沒醫德的醫生！
娃娃醫生拿出一張紙，把他的醫師章蓋上去，還是死不認錯的說：”我的姓名跟醫師執業代號都在這裡，你可以拿去。”
“我憑甚麼要拿去，你給我白紙黑字寫下來，刀人，刀人是吧，我一定要投訴你，一定要你吃不完兜著走。”
我瞪著他，一個完全沒有家教沒有法制道德淪喪的醫生，那是所有病人的災難，這麼年輕就這麼狂妄，將來還得了，我說：”你想打我是吧！”
娃娃醫生抬頭迎向我的目光，很桀傲不馴的說：“我才不想打你，我也不會打你，我教養很好。”
“你說教養很好是甚麼意思！”我整個火大了，遇到一個頑石完全不知道天高地厚，就在白色巨塔的象牙塔裡不可一世，我揮著手指著他：”你說教養好是甚麼意思，你給我寫下來，教養好是甚麼意思，你給我說清楚！”
“就教養好而已，沒別的意思，但是可不可以請你聲音壓低一點，這邊還有別的病人需要安靜。”娃娃醫生依舊毫無悔意，不懂檢討，不知檢點。
“我哪裡聲音大聲，你到底說教養好甚麼意思，給我寫下來！”我整個被惹毛了，這社會到底怎麼了，怎麼會養出這種醫生，還說甚麼仁心仁術，根本就是狗屁不通，這些人年薪動輒百萬，卻一點悲憫之心都沒有，這到底是甚麼品德教育！
“好，我要向你道歉，我了解你很生氣，這次看診的過程你很不滿，我要向你道歉，可是你聲音可不可以小聲一點，這裡還有其他的病人需要安靜。”
“你不早一點這樣說我有需要生氣嘛，總之刀人是吧，刀人，好，我一定要告上去。”
這時候身旁來了另外一個滿臉堆笑的醫師，說：”您好，我是今天的主治醫師，可以讓我介入嗎？”那個看起來也是很年輕的醫生說。
“你們醫院真是太糟糕了，怎麼會有這樣的醫生，我真幫你們醫院感到羞恥，有這麼沒有醫德的醫生。”
“不好意思，我先向您道歉，方不方便移駕到別的地方我們談談。”這個走來的醫生姿態很低。
”我們要去哪裡談…。”我問。
“到會議室談。”年輕的主治醫師領著我走向會議室，“XX先生，請進。”臨走前我還聽到那個娃娃醫生叫著下一個病人的名字，我心想，一定要把這件事情向上反應，在這種大醫院都還有這種醫生，我們將來的健康還有甚麼指望。
小房間裡自稱是主治醫師的年輕醫生一直不停向我道歉，姿態是放的很低，我本來是想算了，可是剛剛那個娃娃醫生一點悔改的心態都沒有，絕對不能不給他一點教訓。
“我要你們好好懲處這個醫生，他態度傲慢，完全沒有一個醫生該有的樣子，這對你們醫院是很大的傷害。”我語重心長的說。
“我真的欠您一個道歉，我代表醫院跟您致歉，很不好意思。”年輕的主治醫師說。
“不行不行，這件事情不能就這樣算了，我要求你們要開審議委員會，正式對這個醫生做出嚴厲的懲處，不然我不會這樣算了。”
“好的，我會馬上把這件事情呈報給主任，最晚一個禮拜之內就會有答覆，我們一定勿枉勿縱，給您一個交待。”年輕醫生停頓了一下，看著我說：”那我請刀人醫師來跟您再次致歉一下。”
“不用了不用，我不用他甚麼道歉。”我還是憤憤不平。
“咚咚咚，”門口響起敲門聲，年輕的主治醫師說了一聲請進，走進來又是那個讓人滿肚子火的娃娃醫生。
“來，刀人醫師，你跟這位先生道歉一下。”
“是，不好意思，這次讓你看診的經驗不愉快，我跟您道歉。”娃娃醫生的語調平平，聽起來還是格外刺耳，看起來完全沒有認錯的樣子，”我不用你道歉，你的道歉我不接受，你口罩給我拿下來，我看你根本就沒有悔改的意思。”
“不好意思。”娃娃醫生拿下口罩語調還是沒有軟化，就是平靜的說，這感覺更加讓人討厭。
“不好意思啦，我再次跟您道歉，”年輕的主治醫師說。
“學長，藥物的頻次再幫我看一下有沒有問題，我剛剛打電話跟藥局說過了。”娃娃醫生低聲跟主治醫生說。
我看著眼前桀驁不馴的娃娃醫生，氣憤難平：“我不要他再碰我的病歷，那是我的財產，我現在就解除你，不讓你當我的醫生！”
“不好意思，我沒有再處理你的病歷，我只是跟我們學長交班一下，確保你的用藥安全。”
“反正你不準碰我的病歷…。”誰知道這個無法無天的年輕人會不會對我動甚麼手腳。
等到娃娃醫生離開，年輕的主治醫生對我說：“我們一定會好好處理，給我們幾天的時間……。”
“再這樣下去醫學教育就完了，你們一定要召開醫審會，嚴格懲處這名醫生。”
一個禮拜之後，醫院的主任親自致電，口吻很誠懇，他告訴我懲處的結果，該名醫生的考績打成劣等，因為該醫師既然身為醫師，就應該謙卑，不只沒有視病猶親，還態度傲慢，行為十分不妥，他再次感謝我提供該名醫師一個很好的學習機會，讓年輕的醫師可以思考自己行醫的態度，主任也表示，該名醫師已經考慮離職。
一瞬間，我感到有些開心，卻也有點悵然，開心的是我的堅持，改善了一點點醫療品質，後來的人再也不用遇到這樣沒有禮貌沒有教養的娃娃醫生，惆悵的是…我想那個娃娃醫生永遠也不會懂，所謂”庶民的堅持，卑微的力量”，我們的社會會因為這個事件可以得到多少進步，似乎也不會有具體的結果……。
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